Hos Insurello ønsker vi at hjælpe alle med at sikre sig den erstatning de er berettigede til, når de kommer til skade, på en transparent, fair og lige-til måde. Vores vision er at skabe balance mellem kunderne og forsikringsselskaberne, og sikre fair erstatning til alle! Du bliver en del af et godt, socialt miljø, hvor vi hjælper hinanden, har en god tone, kommunikerer åbent og frit, og har en flad organisationsstruktur.

Insurello udvider med raketfart. Vi har et veletableret team af 80+ awesome Insurellians i Sverige, og er nu ved at udvide vores Operations til bl.a. Danmark. Derfor søger Maria (Talent Acquisition Specialist) og jeg, Natasha (Country Manager – Danmark) flere service- og løsningsorienterede skadekonsulenter, til at komme med på rejsen og blive en del af vores team i København.

OM ROLLEN:

Pt. er vi 3 Insurellians i Danmark, med ambitionen om at vokse til ca. 15 inden 2021 er omme. Derfor søger vi også flere profiler til følgende arbejdsopgaver:

• Foretage screening af nye kunder over telefon.

• Besvare kundehenvendelser via telefon og mail.

• Håndtere og sagsbehandle kundernes forsikringssager i vores helt eget specialdesignede CRM-system.

• Kontakt med forsikringsselskaber, myndigheder, og hospitalsenheder.

Dette kan godt være ens første fuldtidsjob, dog forventer vi en positiv, proaktiv og professionel væremåde. Den danske virksomhed er spritny, og derfor skal man være indstillet på at meget skal bygges op fra bunden og at arbejdsrutinerne, inklusiv arbejdet i CRM-systemet er under opbygning, og dermed er foranderlige. Vi arbejder hele tiden efter at strømline vores procedurer og strukturer bedst muligt.

OM DIG:

Du er interesseret i at arbejde for et hurtigvoksende start-up med alt hvad det indebærer: Højt til loftet, frihed under ansvar, foranderligt arbejdsmiljø, og i det hele taget gang i den! Du er passioneret omkring at blive del af en virksomhed der har et socialt meningsfuldt formål: at hjælpe mennesker med at få den erstatning de har ret til.

• Du har som minimum en gymnasial eksamen, gerne en videregående uddannelse.

• Du taler og skriver flydende dansk og besidder gode kommunikative evner, især på skrift. Ydermere begår du dig godt på engelsk.

• Det er en stor bonus hvis du har erfaring med kundeservice via telefon, chat, og mail. Det er en yderligere bonus hvis du tidligere har arbejdet med skadehåndtering i et forsikringsselskab, eksempelvis i form af et studiejob.

• Du er effektiv og lærenem, og trives med at arbejde ud fra konkrete målsætninger.

  
  

HVORFOR JOINE OS?

Insurello i Danmark er under opbygning og i starten af en hurtig udviklingsfase. Du kommer med på en vækstrejse med mulighed for at udvikle dig både fagligt og personligt, lære om forsikringsbranchen og udvikle dine kommunikative færdigheder. Du bliver en del af et godt, socialt miljø, hvor vi hjælper hinanden, har en god tone, kommunikerer åbent og frit, og har en flad organisationsstruktur. 

Som din chef er jeg, Natasha, direkte i kommunikation og væremåde, samt empatisk og lyttende, og ambitiøs på vores egne og virksomhedens vegne. Jeg sørger for at lytte til teamets udfordringer, koordinere med det svenske hovedkontor, og kommunikere vision og målsætninger på en tydelig og transparent måde. Jeg gør mit bedste for at sikre, at du og resten af det danske team har de bedst mulige arbejdsrammer, herunder et godt arbejdsmiljø, hvor vi også kan være sociale med hinanden.

Lyder det som noget du har lyst til at være en del af? 🤩 Så send os en ansøgning med CV på dansk, samt en kort pitch på dansk eller engelsk, så vi kan lære dig lidt bedre at kende! 💙

Please apply directly through our application portal: https://jobb.insurello.se/jobs/1011001-junior-skadeskonsulent?promotion=192690-trackable-share-link-thehub