Customer Success Manager

Salary Competitive

Oletko sinä rohkea kohtaaja, joka haluaa auttaa yrittäjiä onnistumaan liiketoimintansa kasvattamisessa? Haemme joukkoomme asiakaslähtöistä B2B-myyjää.


Työsuhteen alussa myyt ELY-keskuksen tarjoamaa Työllistä taidolla -palvelua pienyrityksille. Kerrot palvelusta ja kartoitat yritysten tarpeita pääosin puhelimitse. Tehtävässä pääset keskittymään erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamiseen: neuvonta on yrityksille ilmainen ja aidosti hyödyllinen palvelu, ja pääset auttamaan suomalaisia pienyrityksiä kasvattamaan liiketoimintaansa. Kun olet päässyt kärryille Työllistä taidolla -palvelun myynnistä, laajennamme työnkuvaasi koskemaan myös muiden konsultointipalveluidemme myyntiä.

Tärkeintä tehtävässä ei ole laaja kokemus myynnistä, vaan hyvä asenne ja halu kehittyä: me sparraamme sinut asiakashankinnan ammattilaiseksi. 

Meidän kanssa pääset työskentelemään päämääräorientoituneessa ja tiiviissä, mutta ennen kaikkea rennossa tiimissä. Uskomme ratkaisukeskeiseen tekijyyteen, jossa hihat käärimällä asioita tapahtuu. Isossa kuvassa tavoitteenamme Y4 Worksillä on mullistaa uudenlaisilla ratkaisuilla työllisyydenhoitoa sekä tarjota yrityksille palveluita työllistämiseen ja liiketoiminnan kehittämiseen.

 

Edellytetty tausta (ainakin yksi näistä)

  • Kaupallisen alan koulutusta (ei tarvitse olla valmistunut)

  • Kokemusta puhelimitse myymisestä

  • Kokemusta asiakaspalvelusta 

Odotamme sinulta

  • Ratkaisukeskeistä, positiivista ja kehittymishaluista asennetta

  • Oma-aloitteisuutta, järjestelmällisyyttä, huolellista työn laatua ja kykyä saattaa tehtävät loppuun tavoitteellisesti

  • Erinomaisia vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja

  • Kykyä työskennellä suomeksi

  • Sinnikkyyttä asiakaskontaktointiin

Katsomme eduksi

  • Kokemuksen B2B-myynnistä

  • Kokemusta yrittäjyydestä ja sen osa-alueista 

Tarjoamme sinulle

  • Reilun, avoimen ja kunnianhimoisen työyhteisön, jossa autamme toisiamme onnistumaan

  • Joustavuutta mm. työaikojen ja -tapojen suhteen

  • Innostavan, monialaisen työympäristön

  • Mahdollisuuden kasvaa asiantuntijana

Työaika on 37,5 tuntia viikossa tai sopimuksen mukaan. Osa-aikaisella sopimuksella viikkokohtaiset tuntimäärät voivat vaihdella, mutta odotamme tällä hetkellä sitoutumista keskimääräisesti vähintään 30h/vko.

Työtehtävästä maksetaan kiinteä kuukausipalkka 1896€/kk, jonka päälle kertyy suoriutumispalkkio työssä menestymisen mukaan. Suoriutumispalkkiolle ei ole ylä- eikä alarajaa. Vuoden 2020 toteumien perusteella myyjän suoriutumispalkkio on välillä 650€ - 1100€/kk. 

Työt alkavat mahdollisimman pian rekryprosessin päätyttyä. 

 

Hakemukset

Lähetä tiivis, vapaamuotoinen hakemuksesi ja CV:si osoitteeseen rekrytoint(a)y4works.fi. Mikäli teet kirjallisen hakemuksen, CV:n ja hakemuksen yhteispituus on kaksi liuskaa. Toimita ne pdf-muodossa yhtenä tiedostona. Laita tiedoston nimeksi pelkästään oma nimesi. Kirjoita viestin otsikkoon “Hakemus myyjäksi, [oma nimesi]”.

 

Kerro hakemuksessasi, miksi haluaisit juuri Y4 Worksille töihin. Tuo esiin millainen myyjä olet ja millainen työ sinua innostaa. Lisäksi meitä kiinnostaa kuulla millainen tiimityöskentelijä olet sekä missä voisimme auttaa sinua kehittymään.

 

Hakuprosessi

Hakemukset on toimitettava to 12.11.2020 puoleen päivään klo 12.00 mennessä. Hakuajan päätyttyä jatkoon pääsevät toteuttavat ennakkotehtävän. Tehtävän perusteella kutsumme sopivat ehdokkaat haastatteluun. Haastattelut järjestetään etäyhteydellä to 19.11. ja pe 20.11.2020.

Lopullisesta valinnasta ilmoitamme ti 24.11. mennessä. Ilmoitamme prosessin etenemisestä ja päätöksistä henkilökohtaisesti.

Lisätietoja hakuprosessista: Susanna Jokimies, susanna(a)y4works.fi puhelimitse 9.-12.11. klo 9-17 välillä +358440700175.

Lisätietoja tehtävästä: Otso Kratz, otso(a)y4works.fi, +358442410689.

For more information or questions please contact us at rekrytointi@y4works.fi

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Working at
Y4 Works

Y4 Works on perustettu luomaan ratkaisuja yhteiskunnan, ihmisten sekä yhteisöjen kipupisteisiin. Olemme mullistamassa uudenlaisilla työllisyydenhoidon ratkaisuilla sitä, miten työnhakijat löytävät, oppivat ja tekevät työtä. Mahdollistamme uuden suunnan löytymisen uralle, modernien työelämätaitojen oppimisen ja työelämään kiinni pääsemisen. Kasvupalveluillamme tuomme yrityksille edistyksellisimmät tavat kehittää liiketoimintaansa ja työllistää ansiokkaasti. Tiimimme on itse joukko kunnianhimoisia kehittäjiä ja yrittäjiä, joilla on halu vaikuttaa yhteiskuntaan.

Read more about Y4 Works

company gallery image