Er du vild med at yde god kundeservice, er du løsningsorienteret og ferm til it? Så er du måske dig, vi står og mangler.
Hos DinnerBooking søger vi en dedikeret supportmedarbejder, som kan være med til at løfte serviceniveauet til nye højder.
Din profil:
· Du er holdspiller, er dedikeret og ansvarsbevidst
· Du er serviceminded og løsningsorienteret over for vores kunder og slutbrugere
· Du har gode kommunikations- og samarbejdsevner - gerne med humor
· Du er velformuleret i dansk og engelsk på skrift og i tale
· Du har gode it kundskaber
· Hvis du tidligere har arbejdet med DinnerBooking på en restaurant er dette også en fordel.
Arbejdsopgaver:
Som vores supportmedarbejder sikrer du, at vores kunder og slutbrugere får en god oplevelse hos DinnerBooking, når de henvender sig til os. Derudover er dine primære arbejdsopgaver:
· Varetage de daglige supportopkald fra restauranter og slutbrugere i både ind- og udland
· Besvare supportmails
· Opsætning af events på DinnerBooking.com
· Udarbejdelse af brugermanualer til vores kunder
· Udvikling af hjælpeværktøjer til selvhjælp
· Ad hoc opgaver
Hvem er vi:
DinnerBooking.com er Danmarks største restaurantsite, hvor gæster kan finde og booke bord på 1000 forskellige restauranter og caféer.
Du vil blive en del af DinnerBooking, som i dag består af dedikerede medarbejdere fra både Danmark, Norge, Finland og Estland. Hos DinnerBooking arbejder alle ansatte hver dag passioneret omkring at indfri visionen om at gøre DinnerBooking til verdens bedste restaurantkoncept.
Vi kan tilbyde:
En arbejdsplads med højt til loftet og mulighed for at præge egne arbejdsopgaver
En uformel arbejdsplads, hvor der er plads til humor og forskelligheder
Et godt sammenhold med gode kollegaer
En arbejdsplads i vækst med kort vej fra idé til handling
Løn og Ansættelsesvilkår, Fuldtidsstilling (9-17) med fast løn.
Arbejdssted:
Lyongade 21, 1 sal., 2300 Kbh. S.
Ansøgninger vil blive behandlet løbende, send din ansøgning inkl. billede. Ansøgningsfrist er senest den 21. februar . 2020.
This job comes with several perks and benefits