Customer Success Manager

Salary SEK 25,000 - SEK 30,000

Brinner du för att få kunden att känna sig i fokus och leverera kundupplevelser på toppnivå? Vill du vara med på en spännande resa i ett företag som växer i raketfart? Då har vi jobbet för dig!


Vad är Ocast?

Ocast är en innovativ SaaS-plattform som ger publicister ett enkelt och lätthanterligt media kit för sina B2B-annonssamarbeten. För annonsörer är plattformen lite av en kristallkula för potentiella medieinvesteringar. Ocast är också tillgängligt för influencers, influencer nätverk, mediebyråer och PR-byråer. Plattformen är den största i sitt slag i Skandinavien och framgångssagan fortsätter växa i en jämn och snabb takt.


Vårt mål är att leverera förstklassig ny teknik till reklam- och medieindustrin som aldrig tidigare skådats - en öppen och dynamisk medieinformationsplattform. Idag arbetar vi på Ocast med globalt ledande varumärken som Spotify for Brands, Ebay Classifieds, Bauer Media Sweden, IDG, Discovery, m.m. och detta är bara ett fåtal av de tusentals publicister som är registrerade på plattformen.


Om rollen

Som Customer Success Manager hos oss kommer din huvuduppgift vara att försöka lösa kundens behov eller utmaningar. Du kommer att ansvara för att koordinera och on-boarda nya kunder samtidigt som du får en egen bas av kunder som du kontinuerligt hjälper genom telefon, kundmöten eller via mail. Du kommer även att vara en del av ett väldigt flexibelt team där vi gärna ser att du är kreativ och gör ditt yttersta för skapa den bästa kundupplevelsen. Ge din karriär ett lyft och var med på en riktigt spännande resa!


Vi tror att du som söker:

  • Är driven, social och bidrar med god energi till teamet.

  • Är nyfiken och gillar att lösa problem.

  • Har erfarenhet av projektledning och trivs i en roll där du får arbeta självständigt med mycket eget ansvar.

  • Är snabblärd och nyfiken på digital transformation samt gillar administrativt arbete.

  • Talar och skriver Engelska obehindrat och uttrycker dig mycket väl i skrift.

  • Det är även meriterande om du har en kandidatexamen inom kommunikation, ekonomi, marknadsföring eller liknande.

Intervjuer sker löpande så ju snabbare du skickar in din ansökan desto bättre!


Tycker du att beskrivningen ovan stämmer in på dig så tveka inte med att skicka in en ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig!

For more information or questions please contact us at mike.radoor@ocast.com or phone number 0709101017

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Working at
Ocast

Ocast is the first open & independent media marketing platform.  We strive to be the best advertising browsing experience in the world. For publishers, we provide a SaaS tool to make ad sales and workflows more efficient & lucrative.  Ocast gives publishers a prime position in the ever-expanding commercial advertising universe. Advertisers are able to gather information across borders and verticals to make advertising planning and purchases more accessible through all stages of the buying process. We believe Ocast is the future of advertising sales and marketing. We also believe that the people behind the product are crucial in that success. We operate more like a work family than colleagues and enjoy an open culture where all voices are heard and respected.  We like to work so the case of the Mondays aren’t really a thing around our office. We enjoy catching up on Mondays then getting to business. The coffee is always on and music playing for some pep in the office and also to blur out the snoring of our office dog and fur child, Niels. 🐶 We enjoy meeting sprint goals together. It makes birthday fika a little sweeter and AW on Fridays a little more refreshing.

Read more about Ocast

company gallery image