Brinner du för att få kunden att känna sig i fokus och leverera kundupplevelser på toppnivå? Vill du vara med på en spännande resa i ett företag som växer i raketfart? Då har vi jobbet för dig!
Ocast är en innovativ SaaS-plattform som ger publicister ett enkelt och lätthanterligt media kit för sina B2B-annonssamarbeten. För annonsörer är plattformen lite av en kristallkula för potentiella medieinvesteringar. Ocast är också tillgängligt för influencers, influencer nätverk, mediebyråer och PR-byråer. Plattformen är den största i sitt slag i Skandinavien och framgångssagan fortsätter växa i en jämn och snabb takt.
Vårt mål är att leverera förstklassig ny teknik till reklam- och medieindustrin som aldrig tidigare skådats - en öppen och dynamisk medieinformationsplattform. Idag arbetar vi på Ocast med globalt ledande varumärken som Spotify for Brands, Ebay Classifieds, Bauer Media Sweden, IDG, Discovery, m.m. och detta är bara ett fåtal av de tusentals publicister som är registrerade på plattformen.
Som Customer Success Manager hos oss kommer din huvuduppgift vara att försöka lösa kundens behov eller utmaningar. Du kommer att ansvara för att koordinera och on-boarda nya kunder samtidigt som du får en egen bas av kunder som du kontinuerligt hjälper genom telefon, kundmöten eller via mail. Du kommer även att vara en del av ett väldigt flexibelt team där vi gärna ser att du är kreativ och gör ditt yttersta för skapa den bästa kundupplevelsen. Ge din karriär ett lyft och var med på en riktigt spännande resa!
Är driven, social och bidrar med god energi till teamet.
Är nyfiken och gillar att lösa problem.
Har erfarenhet av projektledning och trivs i en roll där du får arbeta självständigt med mycket eget ansvar.
Är snabblärd och nyfiken på digital transformation samt gillar administrativt arbete.
Talar och skriver Engelska obehindrat och uttrycker dig mycket väl i skrift.
Det är även meriterande om du har en kandidatexamen inom kommunikation, ekonomi, marknadsföring eller liknande.
Intervjuer sker löpande så ju snabbare du skickar in din ansökan desto bättre!
Tycker du att beskrivningen ovan stämmer in på dig så tveka inte med att skicka in en ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig!
This job comes with several perks and benefits