Service & support ansvarlig

Salary Competitive

We motivate people to do more fitness through cool tech! We develop custom sensors to be retrofitted onto existing fitness equipment, making the equipment smart and connected. When the Beefit sensors have been installed, the equipment is able to track everything about the users fitness workout... automatically🔥. You know Endomondo, Run Keeper etc.?.. That's us, just for fitness. Beefit is installed in 100 gyms, and we need you to help scale our business for the next 1000 gyms.


Vi er på jagt efter et nyt medlem til vores team baseret på Kathrinebjerg i Aarhus! Du vil få meget ansvaret for vores service og support, som allerede bliver brugt at af mange mennesker. Du vil blive en vigtig del af et kick-ass team, som arbejder hårdt og har det sjovt samtidig. På samme tid vil du blive blandt de første medarbejdere i en startup, som har fuld fart på og formentligt vil vokse stærkt de næste par år.

Hvis du er passioneret omkring menneskelig kontakt og har et glimt i øjet, så ansøg NU! 

HVEM ER VI?

Vi gør fitness tracking ekstremt nemt! Se vores (efterhånden gamle) video, som forklarer konceptet her: https://youtu.be/_SwdncH-kxg. Vi lancerede produktet, Beefit, tilbage i April 2018, og nu vokser vi hurtigere end vi kan følge med. Vi har nu Beefit installeret i 100 fitnesscentre i Danmark. Vi er ikke en fitness-startup - vi er en tech-startup, og vi tror på at bruge fedt tech til at skabe en bedre og sundere verden. 

Det er DIG vi leder efter hvis du er: 

  • Service minded
  • Er god til mennesker. 
  • I stand til at tage ejerskab og ansvar
  • Ikke bange for at fejle 

Forventninger til den ideelle kandidat:
Vi forventer at du taler flydende dansk og engelsk, samt er bosiddende omkring Aarhus, så du har mulighed for at være tilstede på kontoret. Vi bekymrer os ikke så meget om uddannelsesniveau, vi bekymrer os mere om dine kompetencer og din personlighed. Så er du nyuddannet, selvlært, ufaglært, eller har 10års erfaring, så hører vi gerne fra dig. 

Dine ansvar og arbejdsopgaver bliver: 

  • Support pÃ¥ telefon og email til bÃ¥de vores brugere og vores erhvervskunder. 
  • Service til vores kunder (nogen gange ude hos fitnesscenteret). 
  • Rapportering til vores udviklere, omkring temaer og fejlrapporteringer i supporten. 
  • Hjælpe med diverse praktiske ting i virksomheden.
  • Planlægningsarbejde

I takt med at vi virksomheden bliver større, vil der også blive diverse personale- og ledelsesansvar i fremtiden. Du bliver en meget vigtig del af vores team, og får selvfølgelig medbestemmelse i vigtige beslutninger omkring produkt, system, infrastruktur osv. 

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Working at
Beefit

We are digitalizing the gym fitness industry, by connecting fitness equipment to the cloud. We want to make fitness more fun and create motivation for our users, to be healthier and more fit.Beefit is a platform consisting of sensors to be mounted on existing gym equipment and an app. When our sensors have been mounted, the fitness equipment is able to detect who's using it, along with a lot of data like reps, load, speed, distance etc. about the usage.

Read more about Beefit

company gallery image