Har du erfaring med teknisk support og er mester i at sætte dig i kundernes sted og give dem en god oplevelse? Har du styr på basal kodning? Og trives du i et miljø, hvor der ofte er travlt men til gengæld højt til loftet og mulighed for at sætte dit eget præg på hverdagen? Så er du måske vores nye tekniske supporter.

Har du erfaring med teknisk support og er mester i at sætte dig i kundernes sted og give dem en god oplevelse? Og trives du i et miljø, hvor der ofte er travlt men til gengæld højt til loftet og mulighed for at sætte dit eget præg på hverdagen? Så er du måske vores nye tekniske supporter.

I Adversus vil blive en del af et ungt team, der hver dag arbejder for at udvikle fremtidens telemarketing softwareløsninger til virksomheder inden for blandt andet finans- og forsikringsbranchen. Vi er i øjeblikket inde i en rivende udvikling og i gang med at udvide vores forretning ud over landets grænser.

Som en del af vores team bliver du nøgleperson i forhold til at supportere vores kunder, der spænder fra små virksomheder til store koncerner. Du vil derfor kunne forvente, at opgaverne varierer i sværhedsgrad og kompleksitet.

Du vil arbejde fra vores hovedkontor i Scandinavian Congress Center, Aarhus C.

Om jobbet

Du vil få en varieret arbejdsdag, hvor din primære funktion vil være at yde teknisk support til vores kunder og hjælpe til med, at vores systemer spiller. Derudover vil du komme til at løse interne IT- opgaver af forskellig karakter og bistå med udvikling af vores produkter.

Opgaver:

• Teknisk kundesupport/second line support via telefon og mail
• Fejlfinding og rettelse i kode
• Mindre udviklingsopgaver
• Diverse interne IT-opgaver

Om dig

Du behøver ikke have nogen specifik uddannelse, men du skal have bred erfaring inden for teknisk kundesupport og et godt kendskab til software generelt.

Vi forestiller os, at du:

• Er dygtig til at yde teknisk kundesupport
• Kan arbejde selvstændigt og strukturere din arbejdsdag selv
• Kan formulere dig klart i både skrift og tale – også på engelsk
• Er god til at sætte dig ind i nye teknologier
• Er udadvendt og serviceminded
• Gør en dyd ud af at sætte dig i vores kunders sted, så vi sikrer, at vores support altid er i topklasse.

Vores system er lavet i PHP, MySQL, React.js, HTML og CSS, og det er et forudsætning, at du har forståelse for og vil kunne rette kode i ovenstående sprog.

Da vi er et ungt team med fart over feltet, må du gerne have en lille iværksætter gemt i maven, som har lyst til at være med til at videreudvikle Adversus’ forretning.

Har du også en indre bordfodbold- eller bordtennisspiller gemt i dig, er det kun et plus — hvis ikke, skal vi nok finde den frem i dig.

Løn- og ansættelsesvilkår

Der er tale om en fast stilling 37 om ugen på vores kontor i hjertet af Aarhus med tiltrædelse hurtigst muligt.

Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med en rigtig god frokostordning, sundhedsforsikring, en fordelagtig pensionsordning, fredagsøl og nogle rigtig søde kolleger. Løn fastsættes efter kvalifikationer.