I Apacta lever og ånder vi for at skabe succes hos vores kunder. Som Customer Succes Manager vil du blive ansvarlig for at skabe den rette grobund for vores kunders succes, ved at supportere deres brug af vores system og sammensætte den rette løsning. Du vil blive en vigtig del af et ungt team i en spændende vækstvirksomhed i hjertet af Aalborg, hvor der er fokus på udvikling, såvel hos vores kunder som i vores team.

Apacta er en af de førende virksomheder i Danmark, der tilbyder software til byggeindustrien. Vi er et ungt, innovativt og uhøjtideligt team placeret i hjertet af Aalborg. Vi er en international virksomhed, og taler derfor engelsk internt i hverdagen.

Hvad er en Customer Succes Manager ansvarlig for?

Vores ideelle kandidat har en forretningsorienteret og teknisk tilgang til sit arbejde. Du skal sætte stor værdi på kundeservice samt trives i et konkurrencepræget miljø! 

• Ansvar for igangværende kontakt med Apacta’s kunder
• Fornyelse og fastholdelse af allerede eksisterende kunder
• Mersalg til eksisterende kunder
• Support opfølgninger til eksisterende kunder

Da denne stilling er nyoprettet, skal du være med til at opbygge, strukturere og organisere opgaverne og de daglige indsatser.