PensoPay er på kort tid blevet en af Danmarks førende leverandører af betalingsløsninger til e-commerce. Vi ser os selv som en startup der har nået nogle store initiale målsætninger, men med fortsat store ambitioner. Vi har behov for en Teknisk Support Specialist der kan hjælpe os mod vores nye målsætninger. Vores kontor ligger på strøget i Vejle, men arbejdet kan i princippet udføres fra hele verdenen, hvis bare du er den rigtige person.

Vi søger lige nu en person med teknisk flair, men det vigtigste er at personen har en god del empati og ansvarsfølelse.  Du skal være klar på en rejse i en start-up, hvor dagene sjælden er ens.

En konkret færdighed der ofte kommer i brug er problem-identificering med udgangspunkt i vores kunder CMS-systemer. En forståelse for CMS-systemer er derfor afgørende.

Du bliver ansvarlig for at vores kunder får den fornødne tekniske hjælp til at komme i gang med at sælge fra deres webshop, og du indgår i en vagtplan der går fra 8-20 på hverdage og 8-12 i weekender. 

Krav:

• CMS erfaring (fx WordPress, Shopify, Prestashop eller Magento) 

• E-commerce erfaring

• Er selvkørende 

• Er kundeorienteret

• Engelsk og dansk i skrift og tale

Store +’er:

• API forståelse 

• Erfaring med betalingsløsninger

• Har arbejdet med et eller flere programmeringssprog

• Har job-erfaringer fra IT/fintech 

• Har arbejdet med compliance og KYC

• Erfaring med Zendesk, Slack og Pipedrive

• Tysk eller nordiske sprog.

Vi tilbyder

• Høj grad af fleksibilitet og frihed

• Du kommer til at indgå i PensoPay teamet med udgangspunkt i Vejle

• Du kommer til at sidde på 1. række i Fintech industrien

• Indsigt i en kompleks og ekstrem volatil verden indenfor betalinger

• Dialog med de vildeste iværksættere og etablerede spillere - både i form af kunder og samarbejdspartnere 

Hvad kan du forvente?

Vi kan garantere dig at din jobbeskrivelse ikke kommer til at dække 100 % for dine opgaver. Vi er et lille team og vi dækker ind for hinanden – det betyder enestående udviklingsmuligheder for dig som person. 

Vores værdier afspejler hvordan vores kunder ser PensoPay: kompetente, ordentlige, troværdige og kundeorienteret. Vi forventer dog ikke - fra første fløjt- at du er selvkørende, men vi forventer at vores kunder tages alvorligt fra dag 1. Du kan forvente at vi klæder dig godt på til at løse dine opgaver.