Vi erbjuder dig en spännande roll på ett nytänkande modeföretag i mycket stark tillväxt. Du kommer att bli en del av en modern arbetsplats med korta beslutsvägar och möjlighet att vara med och påverka. Vi letar efter dig som kanske studerar eller av annan anledning är på jakt efter ett utvecklande och lärorikt deltidsjobb.

I rollen som Customer Support Agent ingår du i ett växande team som idag består av 6 härliga medarbetare. Vår talangfulla kundtjänstavdelning står till tjänst för ett brett spektrum av olika länder dagligen, allt ifrån Island i norr till Australien i söder. Därför är det av största vikt att du utöver att vara en skicklig och kreativ problemlösare också är en kommunikatör av rang, inte minst i engelska. Du kommer tillsammans med ditt team att säkerställa bästa möjliga tillgänglighet och kundbemötande genom Tom Hopes kommunikationskanaler, främst genom sociala medier, chatt och mejl. 

Erfarenhet och kvalifikationer

• Utmärkta kunskaper i engelska, både i tal och skrift (viktigt!)
• Ytterligare språkkunskaper är starkt meriterande. Vi älskar språk!
• En effektiv kommunikatör med god uttryckningsförmåga
• Tidigare erfarenhet från en serviceinriktad roll, gärna från en kundtjänstavdelning, reception eller liknande

Som person är du kommunikativ, lösningsorienterad och prestigelös. Du är skicklig på att bygga goda relationer och ditt arbetssätt präglas av ansvar och initiativ. Du bidar till utvecklingen av avdelningen genom att vara lyhörd och pigg på att uppmärksamma trender, mönster och kundfeedback. 

Låter detta som något för dig?

I så fall ser vi fram emot din ansökan! Vi kallar till intervjuer löpande, så vänta inte med din ansökan. Vi är övertygade om att våra unika egenskaper tillsammans utgör vår främsta styrka och strävar därför alltid efter mångfald när vi rekryterar. 

Tjänsten är en tillsivdareanställning på deltid (50%) med en inledande provanställning på 6 månader. Tillträde snarast med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Placering är på vårt huvudkontor i centrala Stockholm.

Skicka in din ansökan genom att bifoga CV och personligt brev.

Hoppas vi hörs! :)

Vid specifika frågor kring tjänsten, vänligen kontakta  

Jenny Vapola, HR Specialist 

jenny@thetomhope.com

Annonssäljare och externa rekryteringsfirmor undanbedes i denna rekrytering.​