Customer Support

Salary Competitive

Hello! We’re Zimpler, our vision is to become the preferred payment solution for online services. We want to provide a safe and empowering tool for our users. We are already processing 1 million EUR each week in Sweden and Finland, and looking at expanding to other European countries.​


Vad vi söker

Du är driven, självgående och social. Det är meriterande, men inget krav, om du har erfarenhet från kundsupport och då helst från betal- eller spelbranscherna.

Du bör även:

  • Kunna tala och skriva obehindrat på svenska, engelska och finska.
  • Kunna arbeta kvällar, helger och röda dagar.
  • Tycka om att arbeta i team och vara serviceinriktad.
  • Tänka användarmässigt utifrån kundens behov och preferenser.
  • Tycka om att ta ansvar och trivas i en miljö med högt i tak.
  • Ha tillgång till en dator.

Dina uppgifter

Som kundsupportpersonal hjälper och besvarar du de frågor kring betalningar, på svenska, engelska och finska, som uppkommer i sedvanlig kundsupport. Detta sker över telefon och e- mail. Supportteamet består idag av 4 personer.

Anställning & ersättning

Timbaserad tjänst.
Lön efter överenskommelse.
Distans, förslagsvis nära Stockholm eller Göteborg, där vi har kontor.

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Working at
Zimpler

Zimpler is a successful Swedish FinTech company focused on creating the best mobile payment experience in the world.  We're a mid sized company with offices in central Stockholm and Gothenburg. Our team has a startup mentality and we believe that everything is possible, the sky's the limit. We're on an amazing journey and we're always looking for new talented and friendly people.

Read more about Zimpler

company gallery image