Wir suchen Verstärkung für unser Berliner Team. Deine Aufgabe ist es, mit Menschen und Organisationen zu sprechen, die nach Wegen suchen, ihre Kirche oder Gemeinde zu digitalisieren. Du wirst Teil unseres kleinen Teams im Herzen von Berlin, um gemeinsam eine der ältesten Institutionen der Welt zu verändern! Dich erwartet von Anfang an ein attraktives Gehalt und ein offenes internationales Team.
Wir sind ein internationales Softwareunternehmen, gegründet in Dänemark, und gemeinsam verändern wir eine der ältesten Institutionen der Welt.
Zusammen mit unseren Kunden entwickeln wir Software, die Kirche dabei unterstützt, digital zu arbeiten und mehr Menschen zu erreichen.
Wir arbeiten mit über 2.000 Kirchen in ganz Europa zusammen und suchen für den deutschsprachigen Markt eine(n) neue(n) Kollegen*in für unser Berliner Team.
Deine Aufgabe ist, gemeinsam mit unseren Kunden daran zu arbeiten, wie sie unsere Software erfolgreich einsetzen. Du wirst Menschen in Kirchen aller Konfessionen beibringen, wie sie die einzelnen ChurchDesk-Funktionen richtig einsetzen, aber auch, wie sie mit ihrer Gemeinde strategisch sinnvoll arbeiten können.
Zu deinen Aufgaben gehören das Online-Training aller neuen Kunden und die aktive Nachfrage bei Kunden, um ihre Arbeit mit ChurchDesk erfolgreich zu machen. Wir lassen unsere Kunden mit der Software nicht allein, und dabei sind wir auf dich angewiesen!
Du startest mit einem umfangreichen Onboarding-Programm und lernst unser System, interne Strukturen und Methoden kennen.
Du lernst mehr über die Herausforderungen und Möglichkeiten, die die Digitalisierung für Kirchen und Gemeinden bereithält.
Du bist eine aufmerksame Dienstleister*in mit einem aufmerksamen Blick dafür, wie wir unseren Kunden wirklich helfen können.
Du hast Erfahrung im Customer Success von SaaS und mit CRM-Systemen (HubSpot oder Salesforce).
Du sprichst gerne mit Menschen, hörst gut zu und stellst die richtigen Fragen, um die Situation deiner Kontakte zu verstehen.
Du hast keine Angst davor, zum Telefon zu greifen, und lässt dich nicht durch eine Ablehnung entmutigen.
Du bringst Offenheit dafür mit, Feedback innerhalb deines Teams zu geben und zu erhalten.
Du sprichst fließend Englisch und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. Du fühlst dich sicher, am Telefon, per Video und persönlich mit Menschen zu sprechen und zu präsentieren.
Es ist ein Plus, wenn du... die Kirche (sei es katholisch, evangelisch oder freikirchlich) und ihre Position in der Gesellschaft verstehst.
Ein wettbewerbsfähiges Gehalt im Einklang mit der Unternehmensstrategie
Internationale Arbeitskultur mit flacher Hierarchie und “Start-up-Vibe”
Verantwortung von Anfang an
Reisen innerhalb Europas, jährlicher gemeinsamer Skiurlaub und Sommerfest
kontinuierliche Aus- und Weiterbildung mit monatlichen 1:1-Gesprächen mit deinem Manager und jährlichen Entwicklungsplänen
This job comes with several perks and benefits