Er du hamrende dygtig til kundeservice og vil være en del af et moderne tech-start up? Så er det her måske jobbet til dig! Hvem er Likvido? Likvido er et hurtigtvoksende og ambitiøst tech startup med base i København. Vi er i dag 26 ansatte. Vi blev stiftet i 2018 med visionen at skabe en banebrydende teknologi, der kan spare virksomheder for tid og frustration, og vi kan være med til at understøtte væksten og arbejdsglæden hos vores kunder.

Er du hamrende dygtig til kundeservice og vil være en del af et moderne tech-start up? Så er det her måske jobbet til dig! Vi søger nemlig en ambitiøs first Customer Agent, som vil tage del i Likvidos spændende rejse. 

Hvem er Likvido?

Likvido er et hurtigtvoksende og ambitiøst tech startup med base i København. Vi er i dag 26 ansatte. Vi blev stiftet i 2018 med visionen om at skabe et produkt, der kunne sikre virksomheder en nem og brugervenlig løsning til opkrævning af deres fakturaer. Vores målsætning er at automatisere hele processen forbundet med fakturering, rykkere og inkasso og på den måde sikre virksomheder tid og cashflow, til at kunne fokusere på deres kerneforretning. 

Vi skaber en banebrydende teknologi, der kan spare virksomheder for tid og frustration, og vi kan være med til at understøtte væksten og arbejdsglæden hos vores kunder.

Hvad er dit ansvar i Likvido?

Du vil være den første til at hjælpe vores kunder og dermed er du afgørende for den oplevelse, vores kunder har med Likvido. Vi modtager dagligt +100 opkald og e-mails og derfor er din rolle hamrende vigtig i forhold til at sikre glade kunder i Likvido. Du kommer til at indgå i et hurtigt voksende driftsteam hvor du, sammen med en kollega, vil være frontperson og håndtere størstedelen af henvendelserne fra vores kunder.

Dine opgaver: 

• Besvare indgående kald fra debitorer og klienter

• Svare på emails og chat beskeder

• Øvrige administrative samt ad hoc opgaver forbundet med den daglige drift af virksomheden 

• Indgå i arbejdet med at optimere vores interne processer

Hvad forventer vi af dig?

Vi er en ung virksomhed med store ambitioner og derfor vægter vi højt, at du har modet og viljen til at tage en aktiv del i vores fælles rejse. Vi stiller ikke specifikke krav til uddannelses - eller erhvervsbaggrund. Men det er vigtigt for os at har et teknisk flair og at du har erfaring med top-class kundeservice!

Derudover ser vi gerne at:

• Du er et sted i dig liv, hvor du er klar på at give en ekstra skalle

• Du skal være god til at kommunikere via telefonen og på skrift - de fleste henvendelser er på dansk, men det forventes også at du har gode engelskkundskaber

• Du er detaljeorienteret og god til at have mange bolde i luften 

• Du skal være lærenem og flair for IT

What is in it for you? 

Vi tilbyder dig til gengæld et arbejde, hvor du vil få rig mulighed for at lære noget nyt og udvikle dine faglige såvel som personlige kompetencer. Du vil derudover blive en del af en ung og ambitiøs arbejdsplads med højt til loftet og en masse unge mennesker. Vi vægter desuden sociale aktiviteter meget højt og ønsker at skabe en arbejdsplads hvor kan udvikle dig professionelt og samtidigt kan skabe dig nogle fede relationer. 

Hvordan ansøger jeg?

Er du Likvidos nye Customer Agent så send dit CV samt en præsentation af dig selv gennem the Hub. Vi holder samtaler løbende så send din ansøgning hurtigst muligt!

Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer. Vi arbejder til dagligt fra  vores lækre lokaler på Nørrebro i København.