Customer Success Assistant til start-up i ejendomsbranchen

Salary Competitive
Equity To be negotiated

Vi har travlt med kundetilstrømningen - siden december 2018 er vi vækstet mere end 30% hver måned. Derfor mangler vores Customer Success team endnu en kollega med administrative evner, som vil være medansvarlig for vores onboarding og sikre at vores kunder får en god oplevelse med vores produkt. Teamet ejer hele post-salgsprocessen og har ansvaret for at sikre gode, langvarige kundeforhold gennem førsteklasses onboarding samt at fungere som “trusted advisor” for vores kunder.


Dine arbejdsopgaver

Dine væsentlige ansvars- og arbejdsområder vil omfatte:

  • Oprettelse af nye kunder, opkrævninger, opsigelser mm.  

  • Udarbejdelse af lejekontrakter, fordelingsregnskaber, fraflytningsopgørelser mm. 

  • Udsendelse af påkravsskrivelser og ophævelser

  • Kommunikation med lejere og udlejere

  • Diverse ad-hoc opgaver.


Om dig

  • Som person er du ansvarsbevidst og god til at bevare overblik i perioder med travlhed

  • Du er struktureret, kvalitetsbevidst og en grundig afslutter

  • Du kan arbejde med rutineprægede opgaver såsom indtastning af data

  • Du har et personligt og fagligt engagement samt en god portion holdånd

  • Du er god til at formulere dig på skrift og i tale, da kommunikation med vores kunder er en stor del af dagligdagen

  • Du ser muligheder og løsninger frem for problemer.

Og vigtigst af alt; du er en god kollega, der får energi af at være del af et team og dets udvikling.


Proper

Proper er en af Danmarks hurtigst voksende PropTech startups med kunder over hele landet. Vi er en softwarevirksomhed der har udviklet en intelligent platform, der gentænker hvordan man administrerer en af de ældste industrier i verden, ejendomsbranchen. Vores platform automatiserer de operationelle opgaver forbundet med administration af lejemål.

Vi har fået investeringer fra bl.a. Preseed Ventures, SEED Capital, Bjarke Ingels Group, Prehype og NREP, som skal bruges til at vækste forretningen. Så hvis du vil med på en spændende vækstrejse, så hører vi meget gerne fra dig. 


Ansøgningsproces 

Stillingen er på fuld tid. Vi indkalder løbende ansøgere til samtale og ser frem til at modtage din ansøgning. 

For more information or questions please contact us at christina@helloproper.com or phone number 93 93 00 01

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Working at
Proper

Proper is a software company as a property manager. We live by automating everything that can be built by software - robots for one of the oldest industries, property management. We have experienced 30% monthly growth since December 2018. We now manage thousands of homes and offices - maybe even yours? By automating and digitising, we remove almost all the hassles, freeing up time for what’s important for property owners and delivers a much better experience for the tenants. We’re already present throughout Denmark, and you will help us expand to more countries. We have received investment from Preseed Ventures, SEED Capital, Bjarke Ingels Group, Prehype and NREP amongst others.

Read more about Proper

company gallery image