Vi har travlt med kundetilstrømningen - siden december 2018 er vi vækstet mere end 30% hver måned. Derfor mangler vores Customer Success team endnu en kollega med administrative evner, som vil være medansvarlig for vores onboarding og sikre at vores kunder får en god oplevelse med vores produkt. Teamet ejer hele post-salgsprocessen og har ansvaret for at sikre gode, langvarige kundeforhold gennem førsteklasses onboarding samt at fungere som “trusted advisor” for vores kunder.
Dine arbejdsopgaver
Dine væsentlige ansvars- og arbejdsområder vil omfatte:
Oprettelse af nye kunder, opkrævninger, opsigelser mm.
Udarbejdelse af lejekontrakter, fordelingsregnskaber, fraflytningsopgørelser mm.
Udsendelse af påkravsskrivelser og ophævelser
Kommunikation med lejere og udlejere
Diverse ad-hoc opgaver.
Om dig
Som person er du ansvarsbevidst og god til at bevare overblik i perioder med travlhed
Du er struktureret, kvalitetsbevidst og en grundig afslutter
Du kan arbejde med rutineprægede opgaver såsom indtastning af data
Du har et personligt og fagligt engagement samt en god portion holdånd
Du er god til at formulere dig på skrift og i tale, da kommunikation med vores kunder er en stor del af dagligdagen
Du ser muligheder og løsninger frem for problemer.
Og vigtigst af alt; du er en god kollega, der får energi af at være del af et team og dets udvikling.
Proper
Proper er en af Danmarks hurtigst voksende PropTech startups med kunder over hele landet. Vi er en softwarevirksomhed der har udviklet en intelligent platform, der gentænker hvordan man administrerer en af de ældste industrier i verden, ejendomsbranchen. Vores platform automatiserer de operationelle opgaver forbundet med administration af lejemål.
Vi har fået investeringer fra bl.a. Preseed Ventures, SEED Capital, Bjarke Ingels Group, Prehype og NREP, som skal bruges til at vækste forretningen. Så hvis du vil med på en spændende vækstrejse, så hører vi meget gerne fra dig.
Ansøgningsproces
Stillingen er på fuld tid. Vi indkalder løbende ansøgere til samtale og ser frem til at modtage din ansøgning.
This job comes with several perks and benefits