Customer Care Assistant

Salary Competitive

GoMore leder efter søde og skarpe folk, som har lyst til at arbejde fuldtid i en hurtigt voksende virksomhed med en masse andre dygtige unge mennesker.


Vi søger en ny kollega til vores Customer Care team, der pt. består af 6 personer. Vores vigtigste opgave er, at vi hjælper vores medlemmer til at blive endnu bedre brugere. Det er vigtigt for os, at vi konsekvent leverer super service. Du skal derfor være god til at lytte, mægle og effektivt løse alle henvendelser fra vores medlemmer.

 

Stillingen er fuldtid (37 timer om ugen), og arbejdsopgaverne vil primært bestå i at håndtere henvendelser fra vores medlemmer via mail, chat, telefon og sociale medier. Timerne kan fordeles over hverdage og weekend og finder sted i vores skønne lokaler i indre København.

 

Hvem leder vi efter 

Det er vigtigt, at du kan lide vores koncept, og at du kan lide at hjælpe andre mennesker. Vi elsker kreative, udadvendte og sjove typer, der kan lide en hverdag, hvor der er fart på, og sætter pris på at være social både på og udenfor arbejdspladsen. Vi forestiller os, at du er i gang med dit sabbatår eller tidligere har studeret. 

 

Vi lægger vægt på evnen til at

  • Levere suveræne oplevelser for vores brugere

  • Forvandle et problem til en god oplevelse

  • Tage initiativ til at engagere sig i arbejdet med at optimere vores service, platform og koncept

  • Smitte kollegaer og vores medlemmer med godt humør

  • Kommunikere klart på dansk og engelsk

 

GoMore er Skandinaviens førende virksomhed inden for deleøkonomi med over 2 millioner medlemmer i Europa, herunder mere end 900.000 i Danmark. GoMore tilbyder samkørsel, privat biludlejning og leasing. 

 

Sådan søger du

Send os hurtigst muligt en kort ansøgning om hvorfor du er den rette til opgaven. Vi vil gerne høre hvem du er, og hvad du tidligere har lavet. Ansøgningen skal være maks. én side + CV med foto og karakterer.


Ansøgningsfrist

Vi søger til ansættelse ultimo februar, primo marts og kalder løbende ind til samtaler, så send din ansøgning nu.

For more information or questions please contact us at kibsgaard@gomore.com

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Working at
GoMore

GoMore is a rapidly growing online service for ridesharing, peer-to-peer car rental, and car leasing. GoMore has more than 2.5 million members in five markets and ambitious plans to grow the company over the coming years. Our investor base consists of strong profiles from the Danish start-up scene. We are currently 90 people located in Denmark, Sweden, France and Spain.

Read more about GoMore

company gallery image