Blok on digitaalinen kiinteistönvälittäjä. Yksinkertaisesti sanottuna autamme ihmisiä ostamaan ja myymään asuntoja. Miksi? Asuntokaupat ovat tunnettuja siitä, että ne ovat suurimmat ja stressaavimmat taloudelliset päätökset, joita teemme elämämme aikana. Kysymyksiä sekä epävarmuutta on paljon, ja prosessi on perinteisesti ollut läpinäkymätön ja kallis. Blokin tavoite on korjata tämä tarjoamalla avointa, laadukasta ja kustannustehokasta palvelua, jossa asiakas tuntee hallitsevansa tilanteen.
Rooli
Toimistoapulaisena tuet asiakaspalvelutiimämme tärkeissä päivittäisissä tehtävissä. Vaikka olemme automatisoineet suuren osan asunnonmyyntiin liittyvistä tehtävistä, tarvitsemme vielä ihmisvoimaa tietojen syötössä, paperitöissä, tulostuksissa sekä esittelypakettien kokoamisessa. Työskentelet yhdessä Operatiivisen Koordinaattorin kanssa, joka perehdyttää ja tukee sinua, mutta edellytämme myös kykyä itsenäiseen työskentelyyn. Sinulta ei vaadita aikaisempaa kokemusta vastaavista työtehtävistä, vaan tärkeintä on oikea asenne, sekä halu ja kyky oppia uutta. Työn sisältöön kuuluu muun muassa:
Saapuvan ja varsinkin lähtevän postin hoitaminen
Materiaalien läpikäyntiä ja tarkistusta
Valokuvaus- ja asiakirjatilaukset sekä niiden koordinointi
Yleisiä avustavia toimisto- ja asiakaspalvelutehtäviä
Odotamme sinulta
Halua olla pitkäjänteisesti mukana voimakkaasti kasvavassa startupissa
Asiakaspalvelukokemusta
Kykyä puhelintyöskentelyyn
Oma-aloitteisuutta
Paineensietokykyä ja halua työskennellä nopeatahtisessa työympäristössä
Aikataulujen asettamisen ja niissä pysymisen taitoja
Erinomaista suomen kieltä ja hyvää englannin kielen taitoa
Plussaa on
Kokemus avustavista toimistotehtävistä tai asiakaspalvelusta
Ymmärrys kiinteistönvälitysalasta
Ruotsin tai muiden kielten hallinta
Tarjoamme
Innostavan työympäristön ja ihanat työtoverit
Kattavan työterveydenhuollon
Mahdollisuuden tehtävänkuvan kehittymiseen firman mukana
Viikottaisin pullakaljat ja muuta kivaa!
This job comes with several perks and benefits