Undo er på rejsen mod at tage forsikring fra det kedelige og komplicerede, til det nemme, forståelige og elskværdige. Med Tryg i ryggen forsøger vi at puste nyt liv i industrien og sætte nye standarder for, hvad digital forsikring kan være. Vi vokser hurtigt, og leder derfor efter en person, der vil være ansigtet udadtil for vores mission og være den positive, hjælpsomme hånd når kunderne skal bruge lidt hjælp til at komme videre via vores app.

Er du vores nye kundesupporter?

Du har:

• Stort gåpåmod og lærelyst
• Erfaring fra support i forsikrings- eller bankverdenen, fra teleselskaber,  startups ellerlignende
• En passion for at hjælp andre mennesker med et smil
• En serviceminded og empatisk tilgang
• Teamplayer-mentaliteten, og er ikke bange for smøge ærmerne op
• Et højt drive, og evne til at arbejde selvstændigt

Hos Undo får du:

• En arbejdsplads hvor vi er mere familie end kollegaer
• Fladt hierarki og mulighed for at få ansvar hurtigt
• Et social miljø, hvor ugens indsats fejres med øl på tagterrassen
• Mulighed for at være på forkanten af den teknologiske udvikling - et kompetenceområde der er mere og mere efterspurgt
• Erfaring med den Københavnske tech-scene
• Lækker frokostordning, barista-cappuccino og snacks

Hvorfor Undo?

Undo er et nyt forsikringsagentur med en helt ny tilgang til forsikring, hvor vi tilbyder indbo-, rejse-, og ulykkesforsikring gennem vores app. Vi har bygget et digitalt forsikringsselskab op fra bunden og har vores egne forsikringsprodukter, som er udviklet i samarbejde med Tryg.

Vores ambition er at gøre forsikring ekstremt nemt og transparent. Fra købet af forsikringen, undervejs med evt. ændringer til anmeldelsen af en skade - hele kunderejsen sker hurtigt og nemt i vores app.

Vores team består af 15 unge, motiverede mennesker, der nyder en uformel og humoristisk hverdag. Vi har kontor i Carlsbergbyen på Vesterbro med en kæmpe tagterasse, dejlig café, masser af sociale events og en energisk stemning til følge.

Du kan tjekke os ud på undo.app, downloade appen, eller læse lidt mere om os i Børsen, Berlingske, Politiken, eller Techsavvy.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, så skal du være hjertens velkommen til at skrive til maria@undo.app.