Customer Success-rådgiver til PR/kommunikation

Salary Competitive

Hypefactors er et ungt og meget ambitiøst tech scale-up, der leverer verdens bedste software til PR- og kommunikationsspecialister, der vil skabe bedre resultater og dokumentere effekten af deres arbejde. Vores cloud-baserede platform indbefatter global medieovervågning, effekt- og rapporteringsværktøjer og meget mere. Hypefactors er noteret på Nasdaq First North i København.


Værsgo:

Hermed en unik mulighed for at blive en del af en dansk PR-tech virksomhed i rivende udvikling - midt i København. Du bliver en del af vores internationale Customer Success-team, hvor du skal rådgive og hjælpe en række af vores danske kunder. Da vi er en ung virksomhed, får du samtidig mulighed for at være med til at definere hvordan vi leverer den mest fantastiske kundeservice. Og vi er ambitiøse – også inden for dette område.

Vi lover at det bliver hårdt, sjovt og ekstremt lærerigt.

Den vigtigste kvalifikation er din personlighed: Hvordan du er, hvilke værdier og holdninger du har, og hvordan du kommunikerer med - og er - over for andre mennesker.


Om dig:

  • Varm og positiv
  • Empatisk og engageret
  • Proaktiv og ansvarsfuld
  • En udpræget holdspiller

Desuden er det en fordel, såfremt du:

  • Har viden om og/eller har uddannelse indenfor PR/kommunikation
  • Har brændende lyst og vilje til at gøre en forskel for vores kunder
  • Har masser af gå-på-mod og altid holder humøret højt

Dit daglige job

  • Være en aktiv medspiller i hele kundens rejse med Hypefactors: Det gælder alt fra onboarding, igangsætning og træning af medarbejdere, præsentationer og løbende opfølgning (for kunder som f.eks. Moët Hennessy, Aarstiderne og MHI Vestas Offshore Wind)
  • Opsøge kunder der har brug for en ekstra hjælpende hånd
  • Bidrage til udviklingen af hjælpeværktøjer: Artikler, videoer og emails
  • Have tæt samarbejde og kordination med udvikling, marketing og salg
  • Og tusindevis af andre ting. Det bliver ikke kedeligt.

Spørgsmål? Så kontakt Steffen Ekelund på se@hypefactors.com .

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Working at
Hypefactors

At Hypefactors, we work together designing and building the best software tools for media-savvy business professionals across the globe. Our software is exciting, beautiful, data-intense and smart. And our unique big data offering and advanced AI-based analyses create big business impact for our users. Founded in Copenhagen, Denmark, we've formed a small-knitted international team of about 20 people representing over 10 nationalities across the globe. We are unified by the same drivers: passion, diversity and excellence.

Read more about Hypefactors

company gallery image