Kundeservice leder med 50-100 rejsedage om året

Salary Competitive

Har du fokus på detaljen og elsker du at få det hele til at gå op? så skal du joine GoBoat teamet, imens du rejser verden rundt


Om GoBoat:

GoBoat er en virksomhed der er sat i verden for at give unikke helhedsoplevelser og uforglemmelige minder. Vi ønsker at åbne vandet op og gøre det tilgængeligt for alle. Vi brænder for at levere enestående oplevelser i trygge, komfortable og æstetiske rammer og med et højt serviceniveau baseret på empati, der gør at kunderne altid vil føle sig velkommen og godt behandlet. GoBoat har vokseværk og er allerede i Australien, Storbritannien, Sverige, Kroatien og planlægger at åbne flere baser i mange andre lande indenfor de kommende par år.

Om jobbet:

Vi søger en medarbejder der kan bidrage til salgsteamet når en salgsordrer bliver lukket. Hernæst skal der følges op på den lovede ordrer. Dvs. at den nye franchise tager skal modtage franchise manualen, gennemgå kursus, modtage container med både og inventar. Alt dette skal du koordinere og sikre at alle deadlines overholdes. Det kræver at du kan holde mange bolde i luften i et højt tempo. Den ene dag kan du hjælpe en franchise tager i England, den anden i Dubai. Du vil forventelig skulle rejse til udlandet og hjælpe med at opsætte baser efter behov sammen med lederen for growth teamet. Du vil sammen med selskabets CEO og kommende CFO og skulle sikre, at alle betalinger overholdes og til tiden.

Specifikke opgaver og ansvar:

  • Ledelse af kundesupport team på sigt
  • Projektorganisering og opfølgning af opgaver
  • Sikre betalinger
  • Organisere og gennemføre incitamentsprogrammer/arrangementer
  • Støtte og besvare markedsundersøgelser relateret til incitamentsprogrammer
  • Støtte med at kortlægge, analysere og komme med forslag til forskellige driftsprojekter (fx kampagne lanceringer)
  • Støtte konstruktion af struktur og daglig vedligeholdelse af forskellige informationer og materialer med vores salgsteam
  • Arbejd tæt sammen med alle på teamet for at forstå behovene og understøtte teamets overordnede prioriteter
  • Støtte til opbygning og vedligeholdelse af retningslinjer for franchise

 

Om dig:

  • Du hader når ting ikke er organiserede og elsker god struktur og processer.
  • Du er ikke bange for at tage initiativer, komme med nye idéer der kan skubbe arbejdet til næste level.
  • Du skal være ambitiøs og en energisk person.
  • Du har forstår customer succes og kan tale med kunder fra alle lande på forskellige måder ud fra kultur.

 

Specifikke kvalifikationer og kompetencer:

  • Struktureret og har stærkt overblik
  • God til Engelsk på skrift og mundtligt
  • Du har teknisk flair
  • Tidligere erhvervserfaring er en fordel
  • Du skal være åben minded og nysgerrig
  • Du er velstruktureret og detalje orienteret og samtidig kunne tænke kreativt
  • Evne til at arbejde i varieret miljø
  • Du er proaktiv, ydmyg, ambitiøs og god til at arbejde med andre såvel som selvstændigt
  • Har interesse for GoBoat og oplevelsen
  • Grundlæggende tekniske færdigheder

 

Hvorfor skal du søge job hos GoBoat: 

  • Hvis du er rigtig dygtig vil du hurtigt få muligheden for at blive fastansat, samt på sigt få din egen afdeling hvis det er dit mål
  • Du vil komme til at arbejde i en spændende, empatisk og ambitiøs virksomhed og blive en del af et stærkt og energisk ungt team
  • Du kommer til at forme din egen hverdag og få et enormt præg på virksomheden
  • Vi har en uformel og fremtidsrettet kultur
  • Du vil have stor mulighed for at udtrykke dine idéer og udvikle dine interesser
  • Mulighed for fuldtids position afhængig af resultater og tilgængelighed
  • Gratis GoBoat ture - indenfor rimelighedens grænser;)
  • Fleksible tider
  • Bonus program

 

Hvis du vil være en del af vores spændende, energiske og maritime univers så send din ansøgning gennem The Hub.

Ansøgningsfrist 1. december 2018. Samtaler vil foregå løbende i november.

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Working at
GoBoat

GoBoat is an experience company, which offers unique social experiences on the water to both locals and tourists, through sustainable boat rental. It was founded in Copenhagen in February 2014 by Anders, Carl and Kasper – three young entrepreneurs. Today the company operates boat rentals all over the world.

Read more about GoBoat

company gallery image