OfficeHub hjælper mennesker med at finde det helt rette kontor til deres virksomhed. Vi er en iværksættervirksomhed, der har bygget en digital løsning i et analogt og konservativt marked. Vi blev godt modtaget, og har nydt vækst siden dag ét.
Dine nye udfordringer
Som Kunderådgiver vil du være ansvarlig for en stor del af driften af OfficeHub på det danske marked. Du formår at håndtere mange bolde i luften, og trives i et travlt miljø. Du vil og kan skabe stærke relationer til vores kunder, hvor du bliver en betroet rådgiver. Du er klar til at håndtere mange opgaver på én gang, med den højeste kvalitet.
Dine primære opgave er
Rådgivning af (og telefonsamtaler med) vores kunder. Kunderne er kontorsøgende, der kontakter os via vores hjemmeside. Dette er ikke en “cold canvas” opgave, hvor du skal overtale folk til at købe et produkt, de ikke er interesseret i. Du vil blive uddannet til at hjælpe kunder, der henvender sig hos os.
Vi leder efter én der
Trives i at arbejde selvstændigt. Vi tror på frihed under ansvar.
Arbejder bedst med tydelige målsætninger, og er klar til at gøre det ekstra, der skal til for at nå målet.
Er vant til at arbejde i et miljø hvor det går hurtigt, samtidig med kvalitet bliver prioriteret over kvantitet.
Har lyst til at lære og udvikle sig (vi elsker selv at lære nyt).
Har relevant erfaring med kundekontakt/customer success og/eller kundeservice.
På én gang er nysgerrig, lyttende og imødekommende.
Bliver glad af at hjælpe andre med en opgave, de ikke selv kan overskue.
Du ved at du skal være proaktiv i din tilgang til dine opgaver og mål for at være succesfuld
Får tingene til at ske og arbejdet til at glide.
Bliver ved med at tage telefonen, gang på gang, med det tålmodigste smil i stemmen.
Er dygtig til at kommunikere - både mundtligt og skriftligt i klare, gode vendinger.
Trives bedst i en travl hverdag med høje krav og en uformel tone.
Det må gerne fremgå af dit CV, hvilke resultater du har skabt i de forskellige jobs, du har haft.
Om OfficeHub
Hvis du kigger på vores hjemmeside og Facebook profil, vil du hurtigt få en ide om, hvad vi arbejder med. Kort sagt åbnede vi dørene i 2016, og siden da er det gået stærkt.Det du dog vil have svært at finde online, er hvordan vi arbejder, og hvad vi tror på.
I OfficeHub har vi nogle grundlæggende værdier, som vi tror på:
Vi er ydmyg, men selvsikre.
Vi har tillid til hinanden.
Vi er dedikeret og ambitiøse.
Vi arbejder for at leve, og lever ikke for at arbejde.
Vi er ordentlige i vores arbejde og overfor vores omverden.
Arbejde skal være sjovt og mandag en god dag!
Teamet mødes hver uge på tværs af opgaver og opdaterer hinanden om fremskridt og udfordringer. Det er meget vigtigt for os at alle skal vide hvad vores fælles mål er og hvordan hver eneste af os bidrager til rejsen.
Din ansøgning
Vi modtager løbende ansøgninger, men vil rigtig gerne, at du starter snarest.
Alle henvendelser behandles naturligvis fortroligt.
Vi ser frem til at høre fra dig.
This job comes with several perks and benefits