Blok on vuoden 2017 alussa perustettu, nopeasti kasvava startup-yritys, joka uudistaa ja digitalisoi asuntomarkkinoita. Virtuaalivälittäjä -palvelumme tekee asunnon myymisen edullisemmaksi ja tehokkaammaksi, hyödyntäen modernia webteknologiaa, tekoälyä ja automaatiota. Etsimme nyt riveihimme myyntiassistenttia osaksi asiakaspalvelutiimiämme. HUOM! TYÖ VOI OLLA MYÖS OSA-AIKAINEN JA SOPII OPISKELIJALLEKIN!

Yritys

Blok on vuoden 2017 alussa perustettu nopeasti kasvava proptech-startup, jonka Wired UK -lehti ehti jo valita yhdeksi Euroopan kuumimmista startupeista. Blok on onnistunut myymään lyhyessä ajassa jo yli 300 asuntoa ja kaiken kaikkiaan asiakkaita on kertynyt yli 700.

Blokin tavoitteena on luoda maailman paras asunnonmyyntikokemus automatisoimalla, uudistamalla ja innovoimalla koko asunnonmyyntiprosessia. Asuntomarkkinoilla ei ole nähty mitään uutta vuosiin ja mielestämme oli aika tuoda ala tälle vuosisadalle.

Yrityksen rahoituspohja on vakaa ja sijoittajiin kuuluu mm. Evlin perustaja ja pääomistaja sekä Supercellin entinen markkinointijohtaja.


Tuote

Blokin tarjoama palvelu tekee asunnon myymisestä edullista ja yksinkertaista. Palvelussa asunnon omistaja esittelee asuntonsa itse ja Blok hoitaa kaiken muun, mm. valokuvauksen, markkinoinnin ja paperityöt.

Blokin rakentama alusta mahdollistaa modernin kaupankäynnin automatisoimalla lähes kaikki asunnon myyntiin liittyvät rutiiniprosessit. Samalla asunnon myyjät säästävät selvää rahaa, sillä tehokaamman toimintamallin avulla Blok pystyy tarjoamaan palvelun muita huomattavasti alhaisemmalla 0,75 % välityspalkkiolla.

Työ

Oletko asiakaspalveluhenkinen henkilö, joka tulee toimeen mitä erilaisimpien ihmistyyppien kanssa ja, joka pystyy pitämään useampiakin palloja ilmassa samaan aikaan vaivatta? Onko sinulla on kyky omaksua ja oppia uusia, monimutkaisiakin asioita? Pystytkö reagoimaan yllättäviinkin tilanteisiin jämptisti ja asiantuntevasti?

Myyntiassistentin roolissa keskeisin tavoitteesi on auttaa meitä toteuttamaan Blokin missiota kehittää maailman paras asunnonmyyntikokemus. Käytännössä tulet työskentelmään paljon alustamme kanssa. Vaikka olemme automatisoineet suuren osan asunnonmyyntiin liittyvistä tehtävistä, niin tarvitsemme vielä ihmisvoimaa tietojen syötössä, paperitöissä, tulostuksissa sekä esittelypakettien kokoamisessa.

Työskentelet yhdessä asiakaspalvelupäällikön kanssa, joka perehdyttää sinut työtehtäviisi. Istut samassa pöydässä tuotekehityksen, markkinoinnin ja perustajien kanssa. Pääset siis mukaan kehittämään yritystä ja vaikuttamaan osalta palvelumme ja yrityksemme kehityskulkuun.



Odotamme sinulta:

    Vahvaa asiakaspalveluasennetta
    Joustavuutta työaikojen suhteen
    Organisointi- ja aikataulutuskykyä
    Vahvaa suomen- ja englanninkielentaitoa

Arvostamme lisäksi:

    Kokemusta kiinteistöalalta tai asumisen palveluista
    LKV-pätevyys tai/ja KiAT-tutkinto
    Muut pohjoismaiset kielet
    Hands-on asennetta
    Yrittäjähenkisyyttä sekä aikaisempia kokemuksia startup-yrityksessä työskentelystä


Tarjoamme:

    Kilpailukykyisen palkan
    Mahdollisuuden osallistua optio-ohjelmaan
    Joustavat työajat
    Urbaanin työympäristön
    Kattavan työterveydenhuollon
    Perjantaisin pullakaljat ja muuta kivaa!


Miten työskentelemme?

Olemme joukko aikaansaavia ja asiallemme omistautuneita tyyppejä. Puolet tiimistämme tekee töitä tuotekehityksen parissa ja puolet toimii asiakaspalvelussa sekä markkinoinnissa. Vaikka yrityksessämme kaikilla on oma rooli ja pelipaikka, kaikki työntekijät ovat aktiivisesti mukana kehittämässä liiketoimintaa ja tuotetta.


Arvostamme näitä asioita:

Vastuullisuus: Ollaan rehellisiä ja avoimia. Ei piilotella ongelmia vaan keskustellaan niistä avoimesti ja etsitään yhdessä ratkaisuja.

Oppiminen: Kannustetaan ja annetaan tilaa oppimiselle ja uusien oppien soveltamiseen. Jos työntekijämme eivät kehity, ei yrityskään kehity.

Joustavuus: Testataan uusia ideoita joustavasti ja matalalla kynnyksellä.

Asiakaslähtöisyys: Laitetaan asiakas etusijalle ja pidetään huolta siitä, että teknologia palvelee ihmistä eikä toisin päin.

Kannustus: Jaetaan onnistumiset ja kannustetaan toisiamme. Paikallaan olevat kehut ovat kullanarvoisia.

Järjestelmällisyys: Mitataan ja tehdään rationaalisia, dataan perustuvia päätöksiä. Käytetään hyväksi automaatiota ja teknologiaa, kun siihen on aihetta.


Kiinnostuitko? Voit myös ottaa yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen teemu@blok.ai tai meidän sivuilta (www.blok.ai) löytyvän chatin kautta.