Jos joustava työ rennossa startupissa kiinnostaa, tule Enterpaylle asiakasneuvojaksi! Enterpay tuottaa B2B-verkkokaupan maksutapaa, ja etsimme nyt asiakasneuvojaa huolehtimaan, että asiakkaidemme ostokokemus verkossa sujuu ongelmitta. Emme odota sinulta erityistä B2B-kaupan tuntemusta tai maksualan asiantuntijuutta - kunhan sinulla on asiakaspalveluasennetta, kaiken muun voimme opettaa!

Oletko asiakaspalveluhenkinen, viestitkö sujuvasti suomeksi niin kirjallisesti kuin suullisestikin ja uskallatko tarttua myös puhelimeen? Jos etsit osa-aikatyötä rennossa startupissa, hae Enterpaylle asiakasneuvojaksi!

Asiakasneuvojan päätehtävät ovat asiakkaidemme sähköposteihin ja puheluihin vastaaminen, palvelun käytössä opastaminen ja ongelmatilanteiden ratkaiseminen.

Työ on joustavaa ja sopii esimerkiksi opiskelijalle. Tärkeintä on asiakaspalvelutaito ja kyky viestiä selkeästi niin kirjallisesti kuin suullisesti – kaiken muun me opetamme.

Sopivalla hakijalla on

• Asiakaspalveluasennetta
• Hyvät viestintätaidot: suurin osa työstä on sähköpostien kirjoittamista. Osaat vastata vaikeisiinkin kysymyksiin selkeästi ja ymmärrettävästi.
• Rohkeutta tarttua myös puhelimeen, kun asiakas niin toivoo
• Kyky oppia nopeasti. Aloitamme tiiviillä perehdytyksellä, minkä jälkeen työ on itsenäistä – tiimi kyllä auttaa aina tarvittaessa.
• Organisointikykyä: sähköpostit eivät huku inboxisi uumeniin.
• Erinomainen suomi ja hyvä englanti

Tarjoamme

• Paikan osana rentoa startup-tiimiä
• Koko tiimin tuen työssäsi
• Joustavat työajat ja mahdollisuuden myös etätöihin
• Työpaikan Helsingin keskustassa startup-hub Maria0-1:ssa

Haku päättyy marraskuun lopussa, mutta valitsemme sopivan henkilön heti sellaisen löydyttyä. Hae siis pian! Lisätietoja työstä voit kysyä Jarkko Anttiroikolta, jarkko.anttiroiko@enterpay.fi tai 050 0520 782. Lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi ja CV:si osoitteeseen jarkko.anttiroiko@enterpay.fi. 

Työ alkaa mahdollisimman pian. Työ alkaa perehdytysjaksolla, jonka jälkeen toivomme, että voit työskennellä noin 20-25 tuntia viikossa.