Salary Competitive

Vi har utviklet en helt ny og enklere måte å kjøpe gaver på! Via vår chatbot på Facebook Messenger kan folk nå chatte seg frem til gavene med hjelp fra våre personlige assistenter og spare tid, stress og energi i jungelen av butikker og alternativer. Kundene kommer til oss for hjelp, og som gaveassistent finner du en gave som matcher situasjonen og mottakeren. Du er eksperten!


Bli en gaveekspert på chat!


Glimty skal finne den beste gaven til alle anledninger og enhver gjennom søk i vår database, og ved hjelp av din kunnskap, problemløsning og kreativitet. Så langt finnes det ingen annen tjeneste som tilbyr dette, og vi inviterer deg til å bli en viktig brikke nå som vi stadig får mer å gjøre. Vi trenger nå flinke, dedikerte, og effektive freelancere til å bli folkets gaveassistent.


Hvorfor?
Du vil få en betydelig rolle hos oss i et internasjonalt team med gode muligheter for innflytelse i bedriften. Hjelp med å utvikle deg videre og bygge opp nye ferdigheter. Vi lærer deg alt du trenger å vite ved å arrangere workshops og ha tett oppfølgning. En fleksibel arbeidsplass der du får god erfaring i fremtidig kundebehandling og salg.  Og selvfølgelig, du vil bli en av få som kan kalle seg en 'Gaveekspert'!

Dine egenskaper

  • Kreativ problemløser
  • Selvstendig
  • Gode skriftlige ferdigheter
  • Erfaring fra kundebehandling
  • Liker og er flink til å komme på/finne gaver, 
  • Er opptatt av å holde deg oppdatert på nye trender, produkter og tjenester
  • En reser på research og søke på nett
  • Du er den folk kommer til for tips og råd
  • Løsningsorientert

Din jobb

Å finne den beste gaven gjennom å chatte med våre gavesøkende kunder via Glimty chatbot, utføre profesjonell og personlig kundeservice og kommer med gode tips og forslag. Du vil måtte bruke våre verktøy (trening/kurs inngår i jobben), søke produkter i vår database, samt finne og legge til nye. Det er også viktig at du holder deg oppdatert på de nyeste trender, produkter og tjenester.

Hva forventes av deg

  • Stille opp på workshops og kurs (vil være i Oslo-området)
  • Holde deg oppdatert på trender og nye produkter
  • Lærevillig
  • Har lyst til å være med et spennende team i vekst
  • Stille opp når det trengs og være tilgjengelig
  • Flink til å sette deg inn i kundens situasjon
  • Være motivert og god arbeidsmoral
  • Arbeidsmoral, du vil gjøre alt for at kunden og mottaker av gaven blir fornøyd!

Du kan jobbe fra hvor som helst, men fra Mac/PC, når det passer deg. Du velger selv hvor mye du jobber og når, lønnen er kommisjonsbasert.

- Søk på jobben idag, og vi vil straks ta kontakt med deg. Når du søker, legg også gjerne til hvilke andre områder du tror du kan bidra til bedriften som kan være relevant. 

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Working at
Glimty - Something Norwegian

We have decided to change the direction of being a gifting marketplace to a marketplace focusing on Norwegian quality products. We want to gather smaller Norwegian brands and businesses together to strengthen their position against the larger corporations. We need to make it easier to find and buy good Norwegian local products as well as trying to change consumers buying behavior step by step. From the mall to Glimty to support the smaller ones. If we want to keep the uniqueness and variety of our market within our borders, we need to act now.Glimty - Something Norwegian.  We started Glimty because we saw that during the last couple of years having an online store has become more of a nuisance than an advantage to many businesses. Each of these new stores simply makes the ecommerce space even more crowded for local, well-crafted and original products. Furthermore, online stores are becoming difficult to navigate and currently have very low conversion rates. Our solution takes on the challenge of improving the customer experience of existing online stores and marketplaces to the level of personalization only provided by a visit to an actual physical store. We have built the best solution in the market to guarantee that the customer receives online assistance from a semi-automated digital clerk resulting in a higher conversion rate and potential recurring customers.We have partnered with a number of independent and small Norwegian retailers and Norwegian made products/Services as we want to give these companies a voice and a chance to compete with the larger brands and companies that saturate the market due to their huge marketing budgets. We provide an increased likelihood of a customer to purchase one of our partner’s products as every interaction occurs through one-on-one conversations when the user is already in the mindset of making a purchase of a gift. We also offer their products in personalized collections. They obtain a commercialization channel totally focused on the shopping experience of the customer. The benefits of being featured in our store, blog or chatbot describing the characteristics of the products increases their marketing reach, obtaining customers that discover these products whilst in the mindset of buying gifts. Daniel and James met each other 2 years ago and have been studying many frameworks and theories of entrepreneurship and innovation throughout their master studies at University of Oslo. Being students we started with little and so we had to rely on our ability to adapt to any situation by implementing and recombining our resources in an innovative way, in particular through our connections and networks. The gifting aspect is just the first phase and a method for introducing the Chatbot Technology into the Norwegian market. This approach also came from the experience that our CEO, Susanne Wesner, obtained by founding a company in 2015 and suffering first hand the struggle of building a business relying solely on an ecommerce store as a source of revenue. Daniel built that first version of an automated customer assistance system for Susanne’s business, and with feedback and work from Susanne and James, the team continued developing the solution towards the technology that Glimty is introducing to the market.

Read more about Glimty - Something Norwegian

company gallery image