Mover er en dansk tech-startup, der ændrer transportbranchen gennem en unik og crowdsourced logistikplatform. Vi er forbi ’proof of concept’ og skal til at skalere både i Danmark og i udlandet. Vi søger en dygtig studiemedhjælper i vores kundeservice, der vil være med til at tage et aktivt ansvar for vores kunders og samarbejdspartneres oplevelse med Mover.

Ansvar og arbejdsopgaver  

Dit bidrag skal bl.a. sikre, at vi udnytter potentialet. Opgaverne vil for det meste være hands-on og indeholde:

• Onboarding og kvalitetssikring af chauffører
• Onboarding og support af kunder
• Optimering af kundeoplevelser og processer
• Sikring af daglig drift
• Aktivering og opdatering af chaufførprofiler
• Ordrebehandling og kvalitetssikring
• Understøtte salgsafdelingen med kundedata
• Ad-hoc opgaver  

Arbejdstider: varierende, men alle ugens dage. Der er mulighed for at arbejde hjemmefra på hverdagsaftener og i weekenden.  

Du er sikkert

• Lige blevet færdig eller i gang med en uddannelse
• Detaljeorienteret og excellent på skriftligt dansk og engelsk
• I stand til at holde flere bolde i luften samtidigt
• Interesseret i og evner at yde verdensklasse kundeservice
• Ansvarsbevidst, serviceminded, kundeorienteret og som regel i godt humør
• Dygtig til Microsoft Office og har generel teknisk kunnen
• Fleksibel, uafhængig og initiativrig

Dine erfaringer og uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende – vi sikrer en stejl læringskurve. Det er en forudsætning, at du taler og skriver flydende dansk og engelsk. Derudover skal du være nysgerrig og lærenem. 

Kom ind og mærk efter

For du vil sikkert blive glad for:

• Ungt og dynamisk arbejdsmiljø
• Nye og lækre kontorer med højt til loftet i hjertet af København K
• En passioneret kultur med ambitiøse og højtuddannede kolleger
• En sund og økologisk frokost
• Fredagsbar og en masse sociale arrangementer

Hvis vi har vækket din interesse så send dit CV og ansøgning til Charlotte Ullmann, der er vores Chief of Staff på cdu@mover.dk.

Samtaler afholdes løbende.

Vi glæder os til at høre fra dig!